Eliminación de Datos de Usuario — Sport Academy
SportAcademy
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Privacidad y datos personales

Solicitud de Eliminación
de Datos de Usuario

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados por Sport Academy en cualquier momento. Procesamos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Página compatible con requisitos de eliminación de datos de Meta / Facebook Login
Proceso de eliminación
1
Envías
solicitud
2
Verificamos
identidad
3
Eliminamos
datos
4
Confirmación
por email
¿Qué datos eliminamos?

Alcance de la eliminación

Datos vinculados a Facebook / Instagram (Meta): Si iniciaste sesión en Sport Academy usando tu cuenta de Facebook, eliminamos todos los datos de perfil, preferencias e historial de actividad obtenidos a través de esa conexión.

Al procesar tu solicitud, Sport Academy elimina de manera permanente:

  • Nombre, apellido y correo electrónico obtenidos desde Meta.
  • Foto de perfil e identificador de usuario de Facebook.
  • Historial de interacciones registrado en nuestra plataforma.
  • Preferencias y configuraciones de cuenta vinculadas.
  • Datos de formularios de contacto o inscripción previos.
  • Registros de comunicaciones (si no existe obligación legal de retención).
Excepción legal: Ciertos datos pueden conservarse por el tiempo que exija la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628 y normativas tributarias/contables), como registros de transacciones o documentos de matrícula. En esos casos te informaremos qué datos y por cuánto tiempo se retienen.
Formulario de solicitud

Solicitar eliminación de datos

Completa el formulario

Todos los campos marcados con * son obligatorios. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento de tu solicitud.

Usa el correo asociado a tu cuenta de Facebook o al registro en Sport Academy.
Puedes encontrar tu ID en Configuración de Facebook → Tu información de Facebook.
✅

Solicitud recibida

Hemos recibido tu solicitud. Te enviaremos un correo de confirmación con el estado del proceso en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Código: SA-
Plazos y proceso

¿Qué ocurre después?

1
Confirmación inmediata (24 hrs) — Recibirás un correo con el número de seguimiento de tu solicitud y los pasos a seguir.
2
Verificación de identidad (3–5 días hábiles) — Podemos solicitar información adicional para confirmar que eres el titular de los datos.
3
Eliminación de datos (máximo 30 días) — Eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas y solicitamos la eliminación a nuestros proveedores de servicios.
4
Confirmación final — Te notificamos por correo que la eliminación ha sido completada, especificando qué datos se eliminaron y cuáles deben retenerse por obligación legal.
Alternativa

También puedes solicitarlo por correo

Si prefieres no usar el formulario, puedes enviarnos un correo directamente con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" incluyendo tu nombre completo, el correo asociado a tu cuenta y el tipo de datos que deseas eliminar.

Sport Academy — Área de Privacidad

📧 contacto@gytsport.cl

🌐 gytsport.cl

Asunto sugerido: "Solicitud de Eliminación de Datos — [Tu nombre]"

Base legal

Marco normativo

Esta política de eliminación de datos se enmarca en:

  • Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, República de Chile.
  • Políticas de la Plataforma de Meta — Requisitos de eliminación de datos para aplicaciones que usan Facebook Login o la API de Meta.
  • Términos y Condiciones de Sport Academy disponibles en gytsport.cl/terms.

Conforme a las políticas de Meta, esta URL de eliminación de datos ha sido registrada en el panel de desarrolladores de Meta App y está disponible públicamente para los usuarios que deseen revocar el acceso de Sport Academy a sus datos de Facebook.

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Política de eliminación de datos · Conforme a requisitos Meta Platform · Junio 2026